TTJ

1 Säkerhetskommunikation

Samtal om säkerhet ska vara kortfattade och entydiga. Den som talar ska använda de termer och uttryck som finns i dessa föreskrifter.

Var och en ska medverka till att inga missförstånd uppstår. Den som är osäker på vad någon säger eller menar ska be den andre att förtydliga sig.

Säkerhetsmeddelanden mellan tågklarerare och personer som ansvarar för trafikverksamheter delas in i följande typer:

  • nödmeddelanden
  • säkerhetsorder
  • tillståndsmeddelanden
  • säkerhetsmeddelanden från trafikverksamheter
  • informationsmeddelanden.


1.1 Tågklarerare

I dessa föreskrifter anges alltid tågklarerare som beteckning på den funktion inom trafikledningen som ska kontaktas. Med det menas alltid den som är tågklarerare för den driftplats eller som övervakar den bevakningssträcka som är aktuell för situationen. Den tågklarerare som tar emot ett meddelande ska hänvisa eller vidarekoppla till rätt tågklarerare om ärendet inte gäller det egna området. Det kan till exempel vara aktuellt om en driftplats som normalt är fjärrbevakad har blivit lokalbevakad och samtalet inte automatiskt styrs till rätt arbetsplats.

För bevakningssträckor i system M som indirekt övervakas av de båda gränsdriftplatsernas tågklarerare gemensamt gäller att vem som helst av dem kan kontaktas. Den tågklarerare som kontaktas ska delge tågklareraren för bevakningssträckans gränsdriftplats relevanta uppgifter.


1.2 Identifiering och anmälan

Varje samtal om säkerhet utom nödmeddelanden ska inledas med att samtalsparterna identifierar sig och att de försäkrar sig om att de har kontakt med rätt part. Om kommunikationen skulle avbrytas ska parterna åter identifiera sig när de tar upp kommunikationen.

Lokaltågklareraren för driftplatsen A-stad ska identifiera sig som tågklareraren A-stad.

Fjärrtågklareraren på driftledningscentralen B-stad ska identifiera sig som fjärren B-stad, eller vid behov som fjärren B-stad, tågklareraren för C-stad.

Huvudtillsyningsmannen för D-skyddet yy ska identifiera sig som huvudtillsyningsmannen D-skydd yy.

Föraren av tåg 00 ska identifiera sig som föraren tåg 00.

Tillsyningsmannen för spärrfärden yy ska identifiera sig som tillsyningsmannen spärrfärd yy. Tillsyningsmannen för ett A-skydd, E-skydd, L-skydd eller S-skydd ska identifiera sig på motsvarande vis.

Identifieringen ska gå till så att mottagaren av ett samtal inleder med att identifiera sig. Den som tog initiativet ska svara med att bekräfta mottagarens identitet och ange sin egen identitet. Som sista moment i identifieringen ska mottagaren bekräfta den andres identitet.

Anmäla ärendet

När identifieringen har genomförts ska den som tog kontakten (i detta exempel tågklareraren) anmäla sitt ärende. Om tågklareraren ska ge en säkerhetsorder ska hen ange vilken blankett som ska användas.

Tågklareraren

  • Förbered order på blankett xx.

xx är ett nummer eller ett namn som identifierar en bestämd blankett.


1.3 Standardterminologi för samtal

Tabellen visar på ord och fraser som kan användas för att leda ett samtal framåt.

FrasSyfte med frasen
Repetera.
eller vid behov
Repetera, tala långsamt
Få motparten att upprepa ett meddelande som man inte förstår eller inte uppfattar.
Rätt uppfattat
eller
Fel, jag repeterar
eller om en del av meddelandet (exempelvis tågnumret) var fel:
Fel tågnummer, jag repeterar
Faställa om det repeterade meddelandet stämmer överens med det ursprungliga meddelandet.
Fel, jag ändrar
eller vid behov
Fel, förbered ny blankett (+ numret eller namnet på blanketten)
Återkalla ett meddelande som man själv har lämnat.
VäntaFå motparten att vänta utan att förbindelsen bryts.
Jag ringer upp igenFå motparten att veta att förbindelsen kommer att avbrytas men att den kommer att återupptas senare.
Kom!Vid radiokommunikation överlämna ordet till motparten.
Klart, slutAvbryta meddelandet vid dess slut.


1.4 Benämning av bokstäver och siffror

Följande ord ska om tydligheten så kräver användas vid bokstavering:

A - Alpha
B - Bravo
C - Charlie
D - Delta
E - Echo
F - Foxtrot
G - Golf
H - Hotel
I - India
J - Juliet
K - Kilo
L - Lima
M - Mike
N - November
O - Oscar
P - Papa
Q - Quebec
R - Romeo
S - Sierra
T - Tango
U - Uniform
V - Victor
W - Whisky
X - X-ray
Y - Yankee
Z - Zulu
Å - Åke
Ä - Ärlig
Ö - Östen

Uttryck med siffror ska läsas ut siffra för siffra:
0 – nolla
1 – ett
2 – tvåa
3 – trea
4 – fyra
5 – femma
6 – sexa
7 – sju
8 – åtta
9 – nia

Bokstaveringsexempel:
Signal Tmo 321 = Signal Tango-Mike-Oscar-trea-tvåa-ett.
22,5 = tvåa-tvåa-komma-femma.


1.5 Särskilda uttryck

Tågnummer anges med siffror i tiotalsgrupper.

Exempel:

Tåg 413 = tåg fyra tretton
Tåg 1009 = tåg tio nollnio
Tåg 41465 = tåg fyra fjorton sextiofem

Vid behov läses varje siffra ut.

Tid anges på vanligt sätt.

Exempel:
Kl. 00.02 = klockan nollnoll och nolltvå.
Kl. 10.52 = klockan tio och femtiotvå.

Vid behov läses varje siffra ut.

Datum anges på vanligt sätt.

Exempel:
10 december = den tionde december

Snedstreck anges med ordet genom.
Exempel:
1/5 = ett genom fem